10月28日下午兩點(diǎn)半,，我校誠(chéng)邀華唐教育集團(tuán)——中南區(qū)總經(jīng)理周磊在二樓階梯教室開(kāi)展了客服專業(yè)專題講座。此次講座由周磊老師主講,，我校客服專業(yè)老師和14、15級(jí)全體客服專業(yè)學(xué)生參加了此次講座,。
        周老師以客戶信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃作為關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行講解，對(duì)客服信息服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)作了整體介紹,。通過(guò)各種經(jīng)典案例和圖文結(jié)合的方式,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了客服信息服務(wù)專業(yè)技能以及同學(xué)們以后的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展和職業(yè)領(lǐng)域規(guī)劃。在提問(wèn)解答互動(dòng)環(huán)節(jié),，周老師針對(duì)同學(xué)和老師們提出的問(wèn)題耐心回答,，并得到大家的陣陣熱烈掌聲。

        通過(guò)開(kāi)展此類講座,，我?？头I(yè)的發(fā)展得到了幫助，師生對(duì)于參加這樣專業(yè)性的講座熱情很高,、收獲頗深,。希望日后這此類講座能夠經(jīng)常開(kāi)展,，幫助同學(xué)們不斷提升自己。

                                                                                                                                          （ 供稿：馬瑞   攝影：張玉峰）